Купуването на iPhone, както всяко друго устройство с тази цена, изисква да има поне определени гаранции, които покриват всякакви възможни повреди на устройството, които са външни за потребителя. Въпреки това, когато става дума за това устройство, все още има много съмнения относно разликите между закупуването му в официалния магазин на марката или в Premium Reseller, които са един вид франчайз на Apple. K-Tuin е един от тях и, подобно на останалите, те предлагат същите разлики и прилики по отношение на Apple.
Какви са разликите между условията?
Ако ще купите iPhone от Apple в момента, или в неговия онлайн магазин, или физически, ще получите 3 години гаранция които ще се управляват от самото дружество. Всичко това, независимо дали закупувате допълнително застраховка AppleCare+. По това време самата Apple ще отговаря за управлението на всичко, свързано с гаранция на вашия iPhone .
Ако, от друга страна, това е K-Tuin или друг Premium Reseller, вие също ще имате това гаранционно време, само разделено. В първата година е покрита с ябълка , докато следващите два K-Tuin. Като се има предвид, че тези магазини имат специалисти със същата подготовка и че имат и официални части, не би трябвало да има разлика в процеса. Трябва обаче да знаете, че ще можете да отидете в Apple само през тези първи 12 месеца.
И искаме отново да подчертаем, че все пак са 3 години, защото на уебсайта на Apple със сигурност ще прочетете, че е една година. И не е правилно. Това е така, защото компанията добавя поне 1 година във всички територии, но след това се адаптира към всяко законодателство и в случая на Испания е 3 години.
Това, което и двата магазина споделят
В допълнение към това, което вече беше споменато във връзка с процедурите, един интересен аспект, който ще искате да знаете, е това можете да поискате среща по същите канали в един и друг. А тя е, че K-Tuin освен официален дистрибутор има и оторизиран технически сервиз. В тези случаи Apple включва този тип заведение в своя списък, смесен с Apple Store.
И двамата споделят 10 години ремонт което трябва да се спазва от закона. Това не означава, че всички те са безплатни, тъй като само тези, които не са свързани с неправилна употреба или случайни повреди и през първите 3 години ще бъдат безплатни. Въпреки това е обичайно някои производители да спрат да предлагат части за ремонт след изтичане на определено време, след като устройствата вече не се продават. Но с новия закон, който влезе в сила на 1 януари 2022 г., това вече е удължено до поне 10 години.
Така че, ако ще купите iPhone и се интересувате да го направите в K-Tuin или друг премиум дистрибутор, трябва да знаете, че ще имате практически същите гаранции като в Apple. Това само променя заведението, в което трябва да отидете, така че може дори да е по-удобно за вас.
