Поправете сривове и други проблеми с приложенията на Mac

Ако има конкретно приложение, което не се отваря

Ако проблемът е с едно приложение, възможно е проблемът да е в това приложение, а не във вашия Mac и неговия софтуер. Може да има различни причини, поради които дадено приложение не се отваря, независимо дали е работило в даден момент или не. Първото нещо, което трябва да проверите е, че приложението е инсталирано правилно на Mac, тъй като може да е деинсталиран и въпреки това иконата му все още се появява в дока. Ако установите, че не е в Приложения, ще трябва да го изтеглите и инсталирате отново, за да работи.

Друга причина може да не работи е защото Софтуерна несъвместимост на Mac , тоест с текущата ви версия на macOS. Това може да се случи в две посоки: приложението има стара версия, която е несъвместима със софтуера на вашия Mac, или компютърът има по-стара версия на macOS, отколкото приложението изисква за работа.

Актуализирайте операционната система и приложенията

Ако проблемът на въпросното приложение, който обсъдихме по-рано, е несъвместимостта между системата и приложението, имате две възможности:

Актуализирайте приложениетодо най-новата му версия, което може да се направи от App Store, ако е изтеглено от Apple Store. Ако сте го изтеглили от интернет, ще трябва да посетите уебсайта на разработчика. Актуализирайте вашия Macот Системни предпочитания > Актуализация на софтуера. Ако това меню не се появи, значи имате по-стара версия и ще трябва да го потърсите в App Store.

Ако се случи с пиратски приложения

Платените приложения, изтеглени нелегално и закърпени да работят без заплащане, могат да донесат много неудобства, сред които се откроява възможността несъзнателно да сте поставили зловреден софтуер във вашия компютър. В този случай може да се окаже, че файлът, използван за хакването му, е спрял да работи или че първоначалните разработчици на приложението са успели да го премахнат. Ето защо в тези случаи в крайна сметка най-препоръчителното нещо, което трябва да направите, за да имате възможно най-доброто изживяване, е да изтеглите програмата законно, или в App Store, ако е там, или на официалния уебсайт на разработчика.

Инсталирайте отново проблемни приложения

Ако въпреки че сте изпълнили стъпките, споменати в предишните раздели, все още имате проблеми, препоръчваме премахнете напълно приложенията, които причиняват проблеми, и ги инсталирайте отново. За някои от тях може да се наложи да ги преконфигурирате отново, но въпреки че това решение изглежда малко нелогично, в крайна сметка може да послужи за премахване на всеки файл във вътрешните му папки, който причинява проблема. Ако приложението е платено, не се притеснявайте, защото няма да ви се налага да плащате за него отново.

Превишаване на изискванията на Mac

Имайте предвид, че някои приложения като видео или аудио редактиране, за да дадем добре познат пример, изискват много от компютъра. Ето защо тези, които използват този тип софтуер, винаги трябва да имат Mac, който се справя със задачата с мощен процесор и достатъчно RAM, за да го поддържа. Ако сривовете се случват, докато изпълнявате една от тези задачи, има голяма вероятност това да е причината. Ако вашият Mac също е стар, шансовете да изисквате повече от него, отколкото може да ви даде, се увеличават още повече.

Възстановяването на Mac може да работи (или не).

Ако проблемът с приложенията не е разрешен или е по-обобщен до точката на намиране на няколко или дори всички приложения, които не могат да се отворят, не се колебайте да форматирайте го . Най-доброто нещо, което трябва да направите, е винаги да преинсталирате операционната система и да не зареждате никакви архиви, така че възможните вътрешни системни грешки да не се повтарят, ако са били съхранени при правене на копие. Във всеки случай можете да опитате първо с копие, направено с Time Machine, и ако видите, че не работи, направете пълното възстановяване, дори да изтриете диска, преди да инсталирате macOS.

Занесете вашия Mac в поддръжката на Apple

Ако проблемът все още не е разрешен, възможно е да има дефектен вътрешен компонент на дънната платка. Ако Mac е в гаранция и се установи, че се дължи на фабричен дефект или друга причина, различна от неправилна употреба, те могат да го поправят напълно безплатно. Във всеки друг случай те ще ви дадат оферта, която може да приемете или не, след като специалистите на Apple открият източника на проблема. Цената, която би имала, може да варира, тъй като има много причини, които биха могли да причинят проблема и не всички от тях изискват ремонт или подмяна на същия компонент. Затова си уговорете среща в Apple Store или SAT (Оторизирана техническа служба), за да можете да донесете компютъра, да им обясните проблема си и да ги накарате да се опитат да ви помогнат да го разрешите.