Испания е една от 25-те държави в света, които имат официални магазини на своята територия. В тази публикация ще ви разкажем от какво се състоят тези заведения, както и ще ви покажем списък с адреси и телефонни номера на Apple Store в Испания.
Какво предлага Apple Store?
Apple е компания, която винаги се е опитвала да се откроява от останалите, било заради своите продукти, услуги или рекламата, която прави за тях. Имиджът на марката на Apple е един от най-ценените в света, от самите потребители до най-реномираните маркетингови анализатори. Ето защо нейните заведения са истинско отражение на ценностите, които компанията иска да покаже на потребителите.
Преди всичко трябва да се отбележи, че въпреки факта, че Apple Store е термин, който все още се използва, компанията премахва думата „Store“ от своите магазини. Например Apple Store в Пуерта дел Сол в Мадрид вече е Apple Puerta del Sol asecas. Това също е част от бранд стратегията, с която възнамеряват бъде повече от магазин.
място за среща
Концепцията за създаване на приятна атмосфера, като квадрат или хол, присъства много във всички магазини на компанията. Най-високата точка на тази концепция дойде между 2014 и 2019 г., когато тогавашният ръководител на този раздел, Анджела Арендс, създаде пътна карта, която да следва за тези места.
Удобни пуфове, в които да играете с iPads на дисплея или устройствата, които потребителите вече имат, отворен Wi-Fi, просторни и отворени стаи с естествена светлина, минималистична декорация с място за растения... Всичко това е част от концепцията, която тези места, като повече приличат на място за срещи, отколкото на магазин. Всъщност е възможно да прекарате цели следобеди на едно от тези места, без да се налага да купувате нищо.
Безплатни семинари за всички аудитории
Днес в Apple са поредица от безплатни сесии, дадени от служители на магазина на всеки тип потребители. От основни семинари, за да научите как да използвате камера на iPhone до курсове за редактиране на видео за професионалисти с Mac. Обикновено те са сесии, в които да се срещнете с повече хора и дори да се сприятелите чрез общи връзки по отношение на вкуса към технологиите.
Въпреки че е препоръчително да имате някакво марково оборудване за достъп до тези курсове, истината е, че всеки може да присъства. Всъщност обикновено има някои тестови единици, които работниците дават на тези, които нямат оборудване, за да следват класа. Така че, ако се интересувате да научите как да правите страхотни видеоклипове с iPhone и нямате iPhone, не се притеснявайте, защото ще ви дадат такъв.
Персонализирано техническо обслужване
Всяко устройство, като всеки човек, е напълно различно. Ето защо техните възможни софтуерни и хардуерни повреди също могат да бъдат различни. Във всички магазини на Apple намираме обаждането Genius Bar , в който ще ви присъстват специализирани специалисти, за да ви помогнат да решите проблема си. Всъщност винаги става дума за гарантиране на бързо внимание и ремонт, ако е необходимо, по такъв начин, че това да има възможно най-малко въздействие върху използването на въпросното устройство.
безплатен съвет
Въпреки тази широка концепция за повече от просто магазин, Apple Store все още е най-подходящото място за закупуване на маркови продукти. На тези места ще намерите специалисти, които ще ви разкажат всичко за Apple устройства, аксесоари и услуги. Освен желанието да продават на всяка цена, тези професионалисти ще се опитат да гарантират, че ще бъдете доволни от покупките си и ще ви окажат помощ в случай на съмнения. Във всеки случай можете да поискате всичко, което искате, без никакъв ангажимент.
Винаги с усмивка
Вежливото и приятно обслужване е може би най-важният стълб на всеки отдел за обслужване на клиенти, независимо от компанията. Въпреки това, в Apple това е взето по-далеч. Винаги може да има изключения, но истината е, че по-голямата част от работниците се отнасят към публиката с голяма съпричастност и близост, което ги кара да се чувстват комфортно по всяко време по време на престоя си в Apple Store.
Apple Store в Барселона
Apple Машинистът
Apple Passeig de Gracia
Apple Store в Мадрид
Apple Big Square 2
Apple Parquesur
Ябълковата порта на слънцето
Apple Xanadu
Apple Store в Малага
Apple La Canada
Apple Store в Мурсия
Apple Нова етажна собственост
Apple Store във Валенсия
Apple Colon Street
Apple Store във Валядолид
Apple River Shopping
Apple Store в Сарагоса
Apple Port Venice
Бъдещ Apple Store
В момента това са единствените 11 магазина на Apple в цяла Испания. Не знаем точно какви са плановете за разширяване на компанията и дали имат предвид да отворят нови заведения в други градове, но в момента нищо не показва, че може да има бъдещи отваряния.