Със сигурност сте чели или чували нещо за AppleCare + , услуга на Apple, която действа като сигурен В удължена гаранция . Но какво точно е то? Колко? Какво обхваща и за колко време? В тази публикация ще отговорим на тези и други често задавани въпроси за тази услуга, включително разликата, която има с AppleCare (без „+“), защото не, не е същото.
Разлики между AppleCare и AppleCare+
Смятаме, че е удобно да започнем да говорим за това, защото в много страни като Испания не разполагахме с AppleCare+, а по-скоро AppleCare, който вече не е наличен, след като отстъпи място на новия. Навремето това беше услуга, която по принцип беше същото отколкото сегашния плюс модел, дори с цени, много сходни с настоящите.
Въпреки това, наистина имаше различия по отношение на време на покритие , тъй като в повечето страни беше ограничен до 12 месеца, което е половината от предлаганото от AppleCare +. Другата разлика в спора е тази на случайна повреда , които не са били покрити от тази услуга и са били платени като извънгаранционен ремонт. В останалото и двете съвпадат в голяма част от характеристиките си. Въпреки че, ние настояваме, AppleCare като такъв вече не е наличен.
Покритие
Първото нещо, което трябва да знаете е, че това е a услуга за защита на покупката приложим за практически всички устройства на компанията, включително някои аксесоари, които идват в кутията и дори тези, които се закупуват отделно. И разбира се, това е по избор , така че нямате задължение да го наемете.
- Смяна на батерията (безплатно)
- Смяна на екрана (изисква плащане)
- Случайна повреда при смяна на части или пълна смяна (изисква плащане)
- Проблеми с дънната платка със смяна на части или пълна подмяна (изисква плащане)
- Резервни слушалки, включени в кутията (безплатно)
- Смяна на оригиналното зарядно устройство или кабела, включен в кутията (безплатно)
- Резервна клавиатура, мишка или тракпад, включени в кутията (безплатно)
- Смяна на някои AirPods или техния калъф
- Цена по договора: 29 евро
- Цена на ремонт: 15 евро
- Цена по договора: 29 евро
- Цена на ремонт: 15 евро
- Цена по договора: 59 евро
- Цена на ремонт: 29 евро
- Цена по договора: 15 евро
- Цена на ремонт: 29 евро
- Цена по договора: 39 евро
- Цена на ремонт: 29 евро
- Цена по договора: 59 евро
- Цена на ремонт: 29 евро
- Някои ремонти са безплатни, а при платените представляват значителна икономия в сравнение с нормалните.
- Не е необходимо да решавате по време на покупката, като имате два месеца, за да помислите за това.
- Ако не го наемете и устройството претърпи злополука, може да съжалявате за него, така че ви помага да се чувствате по-сигурни.
- Увеличете стойността на устройството, ако решите да го продадете преди изтичане на срока.
- При по-скъпо оборудване като Mac, чиито ремонти също са скъпи, си струва да се помисли.
- Важи както за ремонти в Apple Store и оторизирани технически сервизи, така и винаги с официални части.
- Почти всички ремонти изискват допълнително заплащане.
- Има ограничение от 2 ремонта годишно.
- Ако сте ограничени с парите, трябва да вземете предвид увеличение на цената.
- Ако обикновено нямате инциденти или това ще бъде малко използвано устройство, вероятно няма да ви е изгодно.
- При устройства от типа на Apple TV, които обикновено са статични, обикновено няма голям риск от злополука.
- Някои застраховки на трети страни покриват повече щети и дори може да са по-евтини.
По отношение на аксесоари като Apple Pencil и други аксесоари за iPad, те не са включени в покупката на устройството. Сега, ако бъдат закупени едновременно, услугата AppleCare+ може да бъде приложена към тях, така че да бъдат покрити еднакво при евентуални инциденти.
Разлика със законовата гаранция
В Испания от 1 януари 2022 г. влезе в сила регламент за гаранции, в който е установено, че устройства като споменатите по-горе трябва да имат минимално покритие от 3 години . Тоест, независимо дали сключвате AppleCare + или не, имате право да извършите всеки ремонт, покрит от него през този период.
Сега на Времето за покритие на AppleCare+ е 2 години , в който само ще бъдете обхванати 2 инцидента годишно . С други думи, той е разделен на траншове от 12 и 12 месеца, като и двата имат възможност да отидат до техническа поддръжка 2 пъти за ремонт, покриван от AppleCare+, като трябва да платят изцяло за хипотетична трета. Разбира се, независимо от броя на инцидентите, които сте съобщили, ако това е нещо, което вече трябва да бъде покрито от гаранцията, не трябва да се притеснявате.
От друга страна, AppleCare+ винаги може да бъде договорен по време на покупката или в 60 дни след покупката . И това ще бъде същото, независимо дали сте закупили продукта от Apple или от другаде, стига да е чисто нов и да не е ремонтиран или употребяван.
Какви ремонти се покриват от AppleCare+
Въпреки че е вярно, че зависи от самото устройство, има поредица от общи ремонти за всички от тях, които обикновено са изцяло или частично покрити. И това е, че AppleCare + предполага в някои случаи плащане на франчайзи , че въпреки факта, че в крайна сметка ви позволяват да платите по-малко за ремонт, те не са 100% безплатни. Всички те обикновено са свързани с Физически щети на устройството, подчертавайки тези:
AppleCare+ покрива ли щети от кражба?
Това е едно от аспекти не се покрива от AppleCare+ . Компанията не носи отговорност за този вид искове, нито за загуби, в тези случаи трябва да заплати цената за замяна. Въпреки че е вярно, че в случая на AirPods буквално се казва, че могат да коригират загубите, в крайна сметка това е същото като замяна, тъй като те ще ви дадат друга резервна част.
Те също не покриват увреждане от вода или подобни, които също са извън тяхната законова гаранция. В крайна сметка, това, което AppleCare+ предоставя, е по-евтино решение на онези видове проблеми, които обикновено се покриват от пълна подмяна на устройството, така че в крайна сметка ще вървим по същия начин като при кражбите.
как да наема
Когато купувате продукт в Apple Store, независимо дали е физически или онлайн, ще откриете възможността за договорете го по време на процеса на покупка , като се добавя като екстра, която се добавя към крайната цена. Разбира се, ако не сте го придобили по това време, можете да го направите в 60 дни по-късно чрез комуникация с Apple чрез всеки официален канал. В някои случаи, като тези на Mac, iPhone и iPad, те ви позволяват да получите достъп до уебсайт, за да го договорите от самите настройки.
Както вече споменахме в предишен раздел, можете да закупите продукта в друг магазин освен Apple и не поради тази причина да загубите това право да сключите договор с AppleCare+. От момента, в който направите покупката, ще можете да комуникирате с компанията по същия начин, за да регистрирате застраховката, която в този случай ще бъде изплатена на самата Apple, а не на магазина, от който сте закупили продукта.
Цени
Трябва да разграничим два вида цени в AppleCare +. От една страна, цената на услугата и това се заплаща при регистрацията, която няма да има допълнителна такса, ако не извършите ремонт. Сега, ако трябва да използвате услугата и самият ремонт изисква заплащане на част от нея, трябва да я добавите.
iPhone
От днес AppleCare+ може да бъде сключен договор за тези модели iPhone, с изключение на тези, които са по-стари и независимо дали нови все още могат да бъдат намерени в магазин:
Доколкото разходи за ремонт е загрижен, намираме тези:
Ай Пад
Тук също така откриваме, че има много модели iPad, които поддържат договаряне на тази услуга, като разчитаме не само на всички, които се продават сега, но и на малко по-стари поколения:
Що се отнася до ремонтите, трябва да се каже, че няма толкова голямо разграничение, колкото при iPhone, обхващащо всички видове ремонт на устройства в едно и след това, отделно, друго за аксесоари:
Mac
Компютрите на Apple също имат възможност за договаряне на тези услуги, но с вариация в цената в зависимост от устройството, за което се сключва договор. В момента те предлагат тази услуга само за моделите, които продават в магазините си:
Трябва да знаете, че Професионален дисплей XDR , официалният екран на Apple и който обикновено се продава с Mac Pro или отделно, също има услугата AppleCare+ за 499 евро, точна цифра, която не варира независимо дали се купува отделно или заедно с Mac.
Ако имаме предвид плащането на излишъка, когато отидем с инцидент, покрит от AppleCare +, трябва да кажем, че няма безплатен ремонт, като разпределението на разходите за потребителя е както следва:
Apple Watch
Корпусът на часовниците е много подобен на този на iPad и, в допълнение към самия часовник, AppleCare + покрива и презрамките оригинали, които са включени в момента на покупката. Договорната цена, която имате, е следната:
По отношение на допълнителните разходи за ремонт, марката установява това всякакви щети Това ще струва допълнителни 65 евро, като има същите ограничения като другите устройства по отношение на 2 инцидента годишно.
други
В останалата част от каталога на Apple намираме други устройства, които също позволяват сключването на AppleCare+, като всички те имат фиксирана цена, дефинирана за всеки инцидент и със същия лимит от 2 ремонта годишно.
Заслужава ли си AppleCare+?
Това е напълно лично решение, което всеки трябва да вземе въз основа на различни фактори като икономика. Зависи много и от това колко дълго ще имате устройството, от начина, по който ще използвате и дали по традиция сте склонни да имате инциденти с устройствата или сте много внимателни (въпреки че понякога шансът е капризен). Поради тази причина вярваме, че най-добрият начин да ви помогнем да вземете решение и като заключение на тази статия е да ви покажем един вид обобщение на това какво представлява AppleCare+, като анализираме неговите силни и слаби страни:
Популярни Публикации
Водещият Технологичен Уебсайт, Който Публикува Преглед На Продукта, Новини, Видео И Инструкции.
Copyright ©2024 All rights reserved | jf-balio.pt | Декларация За Поверителност