Технологията понякога може да ни причини големи главоболия и нещо толкова просто като свързването на Apple Pencil с iPad може да се провали. В тези ситуации има много решения, които могат да се използват за отстраняване на проблема и точно в тази статия ще разгледаме онези неща, които трябва да направите, ако имате проблеми с свързването на вашия Pencil с iPad, независимо дали е модел 1-во или 2-ро поколение на стилуса.
Преди всичко и като първа проверка, трябва разберете дали iPad и Apple Pencil са съвместими един с друг . Моля, имайте предвид, че не всички таблети на Apple поддържат тази съвместимост, тъй като по-старите модели може да не работят с този аксесоар. По същия начин трябва да знаете, че ако iPad е съвместим с молив от първо поколение, второто поколение не може да се използва и обратно.
Извършете тези проверки на вашия iPad
Изводът на всичко това и първото нещо, което трябва да прегледате, е това имате най-новата версия на софтуера на iPad в случай, че проблемът е свързан с текущата ви версия. Ако отидете в Настройки> Общи> Актуализация на софтуера, ще видите най-новата версия, готова за изтегляне и инсталиране и в случай, че сте в последната, тя също ще бъде посочена там. След като проверите това, има редица аспекти, които трябва да прегледате, за да направите връзката между Pencil и iPad отново добра.
Затворете всички фонови процеси
Не говорим за затваряне на приложения също, а за затваряне на всички онези процеси, които се изпълняват на iPad невидимо. Обичайно е този тип електронни устройства да изпълняват стотици процеси във фонов режим, които гарантират правилната му работа, въпреки че по ирония на съдбата те също могат да се провалят и да причинят нещо, което трябва да работи добре, да не работи. Следователно затварянето и рестартирането им е най-ефективното решение да го избегнете.
И как се прави това? Ами по принцип изключване и включване на iPad . Толкова просто и толкова бързо. Изключването на таблета ще доведе до затваряне на всички тези процеси и когато го включите отново, ще принудите iPad да ги стартира отново и без грешки. Ако проблемът ви е свързан с него, това е най-ефективният начин да го отстраните и ако не е работил, можете да продължите да четете следващите раздели, в които виждаме други възможни причини.
Проверете магнитния конектор или порта Lightning
Друг от първите аспекти, които трябва да проверите дали имаме първо или второ поколение Apple Pencil, са конекторите. В Първо поколение Apple Pencil сдвоява с iPad чрез Lightning конектор. За съжаление, те могат да причинят някои проблеми и да не свържат правилно аксесоара. В тези случаи трябва да проверим дали няма тип мъх в конектора което може да попречи на добра връзка. Понякога, когато iPad се съхранява в раница или в калъф, в крайна сметка може неволно да внесе малко мръсотия в тези дупки.
В случай, че имате a Второ поколение Apple Pencil , нещата се променят. Конекторът за зареждане вече няма връзка с Apple Pencil, превръщайки се в протагонист на магнитния конектор, който намираме отстрани. Важно е, че когато го свързвате, Apple Pencil е напълно фокусиран, защото ако е изместен на една страна, може да не бъде разпознат от iPad. Също така проверете дали този елемент на iPad няма следи от мръсотия и разбира се, не е мокър или влажен.
Проверете Bluetooth връзката
Връзката между iPad и Apple Pencil (независимо от поколението) се осъществява чрез Bluetooth. В определени случаи е възможно да се открият някои проблеми в този тип връзка и решаването им може да бъде наистина лесно. Първото нещо, което трябва да направите в тези ситуации, е да рестартирате iPad напълно, както споменахме по-рано, и ако нищо от това не работи, ще напуснем към Настройки > Bluetooth и проверете дали е активна и дори изключете и включете тази връзка отново.
Ако всичко е наред досега, трябва да проверите в прозореца с настройки дали Apple Pencil се появява в секцията „Моите устройства“. Понякога можете да видите, че в този раздел на оборудването Apple Pencil изглежда огледално, но в действителност той не е свързан, защото не е възможно да се използва. За да се опитате да го разрешите, просто превъртете надясно, където се появява 'i' до Apple Pencil. Като щракнем върху това, можем да изберем 'байпас устройство' така че iPad да забрави за този аксесоар.
След като сте заобиколили устройството, можете да го свържете отново чрез магнитния конектор или порта за осветление. След няколко минути със сигурност ще се появи прозорецът, в който ще бъдете попитани разрешение за свързване на двата компютъра. Имайте предвид, че може да отнеме известно време, особено ако Apple Pencil е напълно разреден.
iPad и Apple Pencil чисти ли са?
И въпреки че постоянно търсим някаква неизправност в някое от устройствата, мръсотията също може да играе решаваща роля. В случай на представяне на прекомерно количество прах, например върху молива или отстрани на iPad, е възможно той да не може да бъде свързан чрез магнетизъм. По този начин ще можете да го разрешите просто чрез почистване на iPad и правилна поддръжка, така че и двете устройства да могат да взаимодействат правилно при обмен на необходимата оперативна информация.
Но точно както прахът може да се събира по ръбовете на устройството, така може да се събере и портът Lightning. По този начин е важно да го поддържате възможно най-чист, но с голямо внимание. Важно е да не го правите с абразивни продукти като белина или амоняк. По същия начин не трябва да се поставя игла, за да се премахнат всички чужди елементи, които имат, тъй като можете да влошите проблема.
Отзиви за самия Apple Pencil
Изхвърлени софтуерни проблеми и самия iPad, време е да разгледаме отблизо самия Apple Pencil. Всичко показва, че именно този елемент причинява свързването на проблема, въпреки че за щастие може да има и просто решение. В следващите раздели ви казваме какви проверки трябва да направите на стилуса.
Първо, има ли батерия?
Има моменти, когато нещо се провали, ние не се замисляме за най-очевидното. Ясно е, че ако Apple Pencil няма батерия, той няма да може да работи добре, независимо дали връзката му с iPad е правилна. Затова е препоръчително да проверите дали това устройство има батерия и за това имате няколко начина да го направите. Ако е един Второ поколение Apple Pencil ще можете да го свържете към магнитния конектор на iPad и в анимацията, която се появява, ще поставите нивото на батерията му.
И ако е а Първо поколение Apple Pencil ще можете да го видите в приспособлението за батерия на iPad. Ако не сте го конфигурирали, можете просто да го добавите, за да извършите тази проверка, и след това да го изтриете. Трябва да се каже, че батерията ще се появи и в този модел от второ поколение, така че ако споменатото за това не ви помогна, можете също да прибягвате до това. Ако това не се появи в никакъв случай, препоръчително е да го направите то заредете няколко минути , тъй като може да се окаже, че батерията е толкова изтощена, че дори не е в състояние да изпрати информацията до iPad, че е разредена.
Опитайте да го използвате на други iPad
Ако вашият iPad работи правилно чрез Bluetooth и други аксесоари ви откриват, може да имате счупен Apple Pencil. За да се отървете от съмненията, това, което трябва да направите, е Намерете друг iPad, за да можете да тествате и вижте дали се свързва с него или не. Разбираме, че това не винаги е лесно, тъй като най-вероятно имате само iPad у дома, но ако имате близък приятел или познат, който има такъв, можете да опитате да го помолите да направи проверката.
Можете също да направите обратното и да вземете назаем друг Apple Pencil и да опитате да го свържете с вашия iPad. По този начин ще можете да разберете дали има грешка в операционната система или аксесоарът просто не работи правилно.
Проверете физическата си форма
Както в случая с iPad, ние ви призоваваме да проверите порта за осветление или магнитния конектор, важно е да проверите и състоянието на Apple Pencil. Това не трябва да е мокро или мръсно и неговата бакшиш трябва да бъдат правилно прикрепени към тялото. Лоша връзка в този смисъл може да доведе до успешно сдвояване и въпреки това iPad не е в състояние да разпознае действията, извършени със стилуса.
Удрян ли си наскоро?
Както е логично, всяко устройство, което е ударено, има много шансове да претърпи някакъв проблем в дългосрочен план. По този начин трябва да сте напълно сигурни, че не е имало случайни падания, докато сте го използвали. По същия начин, когато се транспортира свързан с iPad в случая на модела от второ поколение, или когато винаги се носи самостоятелно в раницата, той също може да бъде много податлив на различни удари.
Ето защо винаги правете много общ изглед на молива, когато видите, че не работи. Възможно е да представлява някакъв вид ожулване или очевиден удар. Преди тези случаи със сигурност е възможно вътрешните компоненти на молива да са се повредили и да не може да се използва повече, да се наложи да го поправите или дори да трябва да го замените с друг, този път е много по-внимателни, когато става въпрос за транспортирането му.
Какво да направите, ако не можете да го поправите
Ако след достигане на тази точка не сте успели да разрешите проблема, вероятно трябва да отидете на професионална помощ, защото няма да ви остава почти нищо за правене. Във всеки случай, в тези последни два раздела ви казваме кои са последните две опции, които бихте оставили.
Възстановяването като най-радикалното решение
Ако нищо от това не работи, можете да стигнете до драстични решения като възстановяване на операционната система ipad . Това би елиминирало 100% от грешките, които се дължат на софтуера, като например генерираните нежелани файлове, които могат да причинят проблеми. И да, това е ефективно решение за него, но ако проблемът ви няма такъв произход, това ще бъде загуба на време. Ето защо препоръчваме на първо място, направи резервно копие на iPad.
Самото възстановяване трябва да е пълно, така че е препоръчително да го направите, като го свържете към компютър чрез кабел и използвате iTunes/Finder. Докато бъде възстановен, трябва настройте ipad като нов без да качвате резервно копие. Ако след това не работи за вас, можете да възстановите и заредите архива, който сте оставили направен, тъй като ще сте се уверили, че проблемът не е в това.
Свържете се с поддръжката на Apple
В случай, че нито едно от предложените по-горе решения не е имало ефект върху вашия Apple Pencil, най-добрият вариант е да се свържете с поддръжката на Apple. Можете да си уговорите среща със специалисти в Apple Store или в SAT (оторизиран технически сервиз). Можете дори да изпратите iPad и Apple Pencil от дома чрез услугата за отдалечен ремонт, предлагана от калифорнийската компания.
За да се свържете с техническа поддръжка, имате няколко начина да го направите, най-простият и удобен е чрез приложението за техническа поддръжка, което имате на разположение за изтегляне в App Store и чрез което ще можете да съобщите за всеки инцидент, който имате, не само с Apple Pencil, ако не и с някой продукт или услуга на компанията. Можете също да се свържете чрез уебсайта на компанията, като отидете в секцията Поддръжка.
