Какво да направите, ако вътрешният твърд диск на Mac не е разпознат
Без съмнение една от най-неприятните ситуации, които можете да имате на вашия Mac, е когато го отворите и се появява папка с въпросителна . В тези случаи е моментът, когато трябва да започнете да разклащате, защото това означава, че Mac не разпознава правилно твърдия диск и е възможно да започнете от него. В тези случаи, когато не е възможно да стартираме операционната система, нямаме опция за достъп до дисковата програма, за да проверим какво се случва.
Затова намираме, че е най-вероятно да се наложи промяна на единицата. В старите устройства това може да бъде направено от 'любител' потребител по прост начин. Но в случай, че говорим за Mac от последно поколение, това ще изисква да го заведете на SAT, за да бъде диагностициран и направете смяна на диска, ако е необходимо. Понякога конекторът може да е дефектен или твърдият диск може да е достигнал края на живота си. За щастие специализираните сайтове могат да извлекат информацията от тези дискове, които са спрели да работят, но са в перфектно физическо състояние. Ето защо не трябва да се притеснявате за вашата информация, но ще бъдете принудени да извадите портфейла си, за да платите за услугите.
Заявете среща в Apple или SAT
Има няколко начина да си уговорите среща или в Apple Store, или в техническа служба, оторизирана от калифорнийската компания:
- От уебсайта за поддръжка на Apple
- По телефона (900 150 503 е безплатно от Испания)
- Отидете лично в магазина и обсъдете проблема си
- От приложението за поддръжка, достъпно в iOS и iPadOS App Store
Трябва да се отбележи, че чрез тези маршрути също можете поиска среща в SAT (Оторизирана техническа служба). Възможно е също така да организирате събиране, ако не можете да присъствате лично и искате то да бъде изпратено до техническата служба чрез куриерска услуга, въпреки че това може да добави малка цена за транспортните разходи. Важно е, стига да са напълно оторизирани магазини на Apple. В този случай ще имате достъп до всички услуги и ще имате надеждни ремонти и напълно оригинални части, предоставени от самата Apple.
Ще поправят ли вашия Mac или ще ви дадат нов?
Ако е възможно, Apple ще поправи вашето устройство и ще ви го достави възможно най-бързо. Разбира се, ако повредата засяга други компоненти или по някаква причина те я класифицират като непоправими, те ще ви дадат Ремонтиран Mac, идентичен с вашия по функции и напълно функционален. Трябва да се отбележи, че този модел, който могат да ви предложат, има същите гаранции от няколко години в случай, че възникне някакъв вид проблем.
В някои случаи, особено ако вашият Mac вече е стар, те ще ви дадат ново поколение, еквивалентно на вашето по отношение на спецификациите. Във всеки случай те ще ви информират за целия процес по време на срещата, която правите с техническата служба, или, ако това не е така, ще ви кажат за това по телефон или имейл, ако сте трябвало да го оставите там, за да го прегледат.
Колко ще трябва да платите за това?
за жалост няма определена цена за тези видове ремонти, тъй като може да варира в зависимост от модела на Mac и дали има други хардуерни проблеми. Във всеки случай те винаги ще ви предложат оферта преди ремонта или подмяната, така че винаги можете да я приемете или не.
В някои случаи може дори да ви бъде предложен изцяло. Безплатно стига проблемът да се дължи на фабричен дефект, който е напълно несвързан с вас и злоупотреба от ваша страна. За това е важно също така Mac да е в гаранционния срок на Apple. Не забравяйте, че този период е 26 месеца, ако първоначално сте го купили в магазин за марка и първите 12 месеца, ако сте го купили в друг магазин.
А вие, имали ли сте проблеми с вашия Mac или външни твърди дискове? Оставете ни вашите впечатления в полето за коментари.
