Както всяко електронно устройство днес, iPad изисква интернет връзка, за да се възползват от всичките му функции. За това ще е необходимо да го свържете чрез WiFi, освен ако нямате версията WiFi + Cellular. Ако имате някакъв проблем със свързването на вашия iPad към тези видове мрежи, продължете да четете, защото ние ще ви помогнем да го разрешите.
Рестартирайте iPad
В компютърния свят има много типичен виц, в който се казва, че всичко се оправя с изключване и включване на устройството. Всъщност това не е вярно или поне не винаги. Основата за това се крие във факта, че има моменти, когато има някакъв вътрешен процес в оборудването, който му пречи да работи правилно, като рестартирането е единственото възможно решение. Ето защо, нещо, което можем да препоръчаме предварително, за да изключим тези проблеми, е изключете и включете iPad . Всъщност, след рестартиране, се препоръчва да го изключите за поне 30 секунди и да го включите отново.
Проверете дали рутерът не се повреди
Понякога обвиняваме проблемите с връзката в собственото си устройство, но може да не е виновникът. Ако имате достъп до интернет, дори ако е по-бавен от обикновено, препоръчваме ви да извършите тест за скорост. Това ще върне серия от полезни данни за състоянието на вашата мрежа. Ако се уверите, че скоростта не е според очакванията, препоръчваме рестартирайте рутера и тествайте отново връзката. В случай, че това не отстрани проблема или нямате директен достъп до интернет по никакъв начин, препоръчително е да се свържете с телефонната компания, за да ви помогне да изясните дали е проблем с рутера или сигнала, който е в мрежата. вашата зона .
Проверете настройките на iPad
Може да ви изглежда твърде очевидно, но има моменти, когато смятаме, че сме свързали iPad към WiFi и все още не сме установили споменатата връзка. Отивайки в Настройки > Wi-Fi, можете да проверите дали търсенето на интернет сигнал е активирано и ако е така, да проверите дали сте установили връзка с WiFi мрежа. Ако сте свързани към мрежа, съответната икона се появява в горната част и все още нямате достъп до интернет, възможно е проблемът да произтича от рутера, както споменахме в предишната точка. Въпреки това, има моменти, когато в тези настройки се появява съобщение за грешка, за което можете да получите повече информация, като щракнете върху иконата с буквата i.
iPad актуален ли е?
Въпреки че е нещо необичайно, възможно е софтуерът на iPad да съдържа грешка, която предотвратява връзката. Затова е най-препоръчително актуализирайте го до най-новата версия на наличната операционна система. Разбираме, че без интернет връзка е невъзможно да изтеглите актуализация, така че ще трябва да прибягвате до актуализиране на iPad с помощта на компютър, по същия начин, по който бихте направили с iPhone.
С Mac с macOS Catalina или по-нова версия
- Свържете iPad към Mac чрез кабел.
- Отворете прозорец на Finder и щракнете върху името на iPad в лявата лента.
- Отидете в раздела Общи и кликнете върху Проверка за актуализация .
- Следвайте стъпките на екрана, за да изтеглите и инсталирате новата версия на iOS / iPadOS и не изключвайте iPad, докато целият процес не приключи.
С Mac с macOS Mojave или по-стара версия
- Свържете iPad към Mac чрез кабел.
- Отваря се iTunes и отидете на частта за управление на устройството, като щракнете върху иконата в горната част.
- Отидете в раздела Резюме и кликнете върху Проверка за актуализация .
- Следвайте стъпките на екрана, за да изтеглите и инсталирате новата версия на iOS / iPadOS и не изключвайте iPad, докато целият процес не приключи.
На компютър с Windows
- Свържете iPad към компютъра чрез кабел.
- Отваря се iTunes и отидете на частта за управление на устройството, като щракнете върху иконата в горната част.
- Отидете в раздела Резюме и кликнете върху Проверка за актуализация .
- Следвайте стъпките на екрана, за да изтеглите и инсталирате новата версия на iOS / iPadOS и не изключвайте iPad, докато целият процес не приключи.
Нулиране на мрежовите настройки
Окончателното решение на всички мрежови проблеми, стига устройството да работи правилно и рутера също, е да нулирате мрежовите настройки. За това трябва да отидете на Настройки > Общи > Възстанови и щракнете върху Нулиране на мрежовите настройки. Това е решението на Apple за тези проблеми и е много по-малко досадно от пълно нулиране. По този начин ще бъдат изтрити само връзките и паролите към WiFi мрежите, които имате на iPad, което прави процеса на свързване възможен от нулата и избягва възможни проблеми.
Последна опция: отидете на техническа поддръжка
В момента, в който iPad не се свързва с интернет, следвайки горните съвети, все по-вероятно е мрежовата карта на iPad да не работи. Този или друг вътрешен компонент на устройството може да причини проблема и в този случай няма да можете да предприемете ремонта сами. Ето защо е препоръчително да отидете на Apple или SAT (Оторизирана техническа поддръжка). На тези места разполагат с точни диагностични инструменти, които ще проверят какъв точно е проблемът.
В цена за ремонт Зависи какъв е проблема и в никакъв случай няма да бъдете задължени да го плащате, тъй като ще трябва да ви дадат предварително бюджета. Ако това е грешка, произтичаща от фабричен дефект и iPad все още е в гаранция, може да е безплатен. Също така, ако сте договорили AppleCare +, можете да се възползвате от евтин ремонт. Във всеки случай, ние настояваме да препоръчаме официален сервиз, тъй като те са тези, които могат най-добре да открият неизправността и да я коригират с оригинални части.
