Има няколко грешки, които iTunes може да има на компютри с Mac и Windows и въпреки че може да изглеждат сложни за разрешаване, истината е, че обикновено са доста често срещани и лесни за решаване. В тази публикация ви казваме какви са основните причини за тези грешки и как можете да ги поправите.
Ето как можете да коригирате тези често срещани грешки
Най-често срещаният на Mac
Първата грешка, която може да срещнете на вашия Mac, е това Версията на iTunes не се поддържа с вашата версия на операционната система. Затова е препоръчително да отидете в App Store и да потърсите възможна нова версия, която да инсталирате на компютъра си.
Възможно е също така iTunes вече не е във вашата версия на macOS и това е, че от '10.15' (Catalina) нататък този софтуер е изчезнал, за да бъде вече в различни приложения (Музика, телевизия, подкаст и Finder). Във всеки случай е препоръчително и вие актуализира macOS до най-новата версия, която вашият компютър може да поддържа.
В Windows трябва да проверите това
Както споменахме преди за Mac, възможно е вашият компютър с Windows да има стара версия на iTunes или да не се поддържа директно от вашия компютър. Във всеки случай се препоръчва това изтрийте го и го инсталирайте отново. За да направите това, препоръчваме ви винаги да го изтегляте от официалния уебсайт на Apple, където можете също да проверите с коя версия на Windows и видове компютър е съвместима тази програма.
И на двете операционни системи
В крайна сметка най-често срещаните проблеми на тази програма са и в двете системи, както macOS, така и Windows. Ако това се случи е това iTunes не разпознава iPhone или друго устройство, препоръчително е да проверите портовете за свързване, както на самото оборудване, така и на компютъра. Дори е препоръчително да рестартирате и двете, за да нулирате всички фонови процеси.
Също така много честа причина за неуспехите в iTunes е това датата и часът не са правилни дори за няколко минути. Ако тези опции не са конфигурирани автоматично или дори с тях няма точност, съветваме ви да го конфигурирате ръчно и по този начин не се създават конфликти със софтуера на Apple.
Вие също трябва да се уверите в това iTunes се предлага във вашия регион , тъй като има някои територии, където не работи. И, разбира се, друга често срещана и много уместна причина е, че имате лоша интернет връзка и дори това, което нямате, така че винаги трябва да проверявате дали имате добър интернет, за да имате достъп до онлайн съдържанието на платформата.
Възможно е да се свържете с Apple
Ако проблемът ви не е най-често срещаният и не можете да намерите решение, свържете се с Apple винаги е добър вариант. Специалист ще може да се погрижи за вашата заявка и да ви помогне да разрешите проблема, така че да можете да се върнете към нормалното използване на iTunes, независимо дали използвате марков компютър или компютър с операционна система Microsoft.
