Предразположени сте да сложите слушалките си, за да слушате музика, любимия си подкаст, да гледате сериал или да провеждате видеообаждане и изведнъж осъзнавате, че не можете. Грешките при синхронизиране между AirPods и iPhone са по-чести, отколкото си мислите и, за щастие, обикновено имат решение. В тази статия обясняваме кои са клавишите, които трябва да знаете, за да разрешите този проблем и да можете да използвате слушалките на Apple на вашето iOS устройство нормално.
Предишни проверки, които трябва да извършите
Има две основни препоръки, които силно препоръчваме да прегледате, за да започнете да изключвате възможни вътрешни проблеми с AirPods, тъй като те може да са в перфектно състояние и произходът на проблемите ви с връзката с iPhone може да е друг.
Проверете батерията, която имат
Едно от възможните условия, че връзката на вашите AirPods с вашия iPhone е неуспешна, може да бъде батерията или автономността на вашите слушалки, следователно първото нещо, което ви препоръчваме да направите, е да проверите какъв е процентът на батерията, който имат в този момент вашите AirPods . За да направите това, ако имате друго устройство на Apple, към което имате свързани AirPods, препоръчваме да ги свържете, за да проверите нивото им на автономност.
В случай, че това не е възможно, защото това друго устройство също не ги разпознава, или защото нямате друго устройство, към което да ги свържете, преминаваме към втория вариант, а това е да знаем приблизително нивото на заряд на слушалките. Казваме приблизително, защото ще използваме светодиода на кутията за зареждане, за да проверим дали AirPods наистина имат автономия или не. За да разберете нивото на зареждане на AirPods през кутията за зареждане, това, което трябва да направите, е да ги поставите вътре в кутията и да държите капака отворен, по този начин, ако светодиодът е зелен, това показва състояние на пълно зареждане, ако е оранжево, че остава по-малко от пълно зареждане, така че това може да е причината вашите AirPods да не се свързват с вашия iPhone, липсата на достатъчна автономност. Решението за това е доста просто, просто трябва да заредите вашите AirPods и след това да опитате да ги свържете отново към вашия iPhone.
Активирана ли е Bluetooth връзката?
След като се уверите, че автономността на AirPods не е причината, поради която връзката с вашия iPhone е неуспешна, е време да проверите Bluetooth връзката. За да направите това, отворете контролния център на вашия iPhone и се уверете, че Bluetooth е активиран. След като потвърдите това, отидете на Настройки > Bluetooth и ако вашите AirPods са свързани, проверете дали са избрани като аудио устройство.
В случай, че не са свързани, затворете капака на AirPods, изчакайте 15 секунди и го отворете отново. Натиснете и задръжте бутона за настройка на кутията за 10 секунди. Индикаторът за състоянието трябва да мига в бяло, което означава, че вашите AirPods са готови за свързване. След това задръжте кутията с AirPods вътре и отворен капак, до iPhone и следвайте стъпките на екрана, за да тествате отново AirPods.
Нулиране в iOS, с което да го поправите
Ако нито една от двете проверки, които сте направили по-рано, не е била причина за лошата връзка между устройствата, все още не се притеснявайте. Все още е възможно слушалките като такива да не са повредени. Има моменти, когато между тях се генерира някакъв проблем, който изисква рестартиране на определени процеси, както ще обсъдим по-долу.
Убийте фоновите процеси на iOS
Вероятно ви звучи познато за фоновите процеси. Това, както казва самото име, са поредица от вътрешни изпълнения на устройствата, които му позволяват да работи правилно. В случая на iPhone (и много други) може да е често срещано явление да се генерират грешки поради тях, хвърляйки грешки, толкова различни, колкото нулевата връзка между смартфона и слушалките. Поради тази причина е удобно всички фонови процеси да бъдат затворени и рестартирани, за да могат да работят отново без грешки.
И как се прави това? Е, няма да имате нужда от технически и точни познания за това. просто трябва рестартирайте iPhone , или като го принудите с помощта на съществуващия метод, или просто го изключите и включите отново. Ако го направите по последния начин, ви съветваме да го държите изключен за поне 15 или 30 секунди, преди да го включите отново. След като се архивира и работи, трябва да тествате дали AirPods вече са свързани добре или не.
Нулиране на слушалки от iPhone
Друг от най-бързите и безопасни начини за прекратяване на всички проблеми, които могат да съществуват при свързването на iPhone и AirPods, е именно чрез премахване на тази връзка. За да направите това, AirPods трябва да бъдат нулирани по такъв начин, че всички възможни връзки да бъдат загубени и в крайна сметка да бъдат както когато сте ги отворили за първи път. За да направите това, трябва да следвате тези стъпки от iPhone:
- Отворете Настройки и отидете на Bluetooth.
- Отворете кутията на AirPods.
- Докоснете иконата i, която се показва до името на слушалките.
- Докоснете Забравете това устройство.
- Уверете се, че и двете слушалки са в кутията за зареждане и затворете капака.
- Изчакайте около 30 секунди и отворете отново капака.
- Натиснете и задръжте бутона, разположен на гърба на калъфа за няколко секунди, докато светлината мига бяла .
- Свържете отново AirPods към iPhone от Bluetooth или като следвате стъпките, които трябва да се появят на екрана, когато отворите калъфа близо до него.
Това е процес, който е практически незабавен. Той може да стане полезен в случай, че грешката присъства в някакъв вид процес, което го прави напълно в цикъл.
Какво да направите, ако подозирате, че е вътрешна грешка
Ако не сте успели да отстраните успешно вашите слушалки в този момент, е повече от вероятно слушалките ви да имат някаква вътрешна грешка. Във всеки случай се препоръчва да направите серия от проверки, преди напълно да изключите, че това е софтуерна грешка на вашия iPhone, както ще обсъдим по-долу.
Актуализирайте iPhone и AirPods
Актуализациите са наистина важни, когато възникне някакъв вид повреда на този стил. Това се дължи главно на факта, че неуспехът при сдвояване с iPhone или друго устройство може да се дължи на грешка в едно от двете устройства. Въпреки че може да е непознат за някои хора, AirPods имат софтуер, наречен фърмуер . Това е отговорно за управлението на целия хардуер, който се намира в AirPods, така че да работи правилно. Тук идва и чипът, отговорен за управлението на bluetooth. За да извършите това актуализиране , трябва да изпълните следните стъпки:
- Свържете AirPods към iPhone или iPad и продължете да слушате песен, видео или подкаст за 30-45 секунди.
- Спрете възпроизвеждането и поставете слушалките в оригиналния им калъф за зареждане и затворете капака. Трябва да се уверите, че и двата слухови апарата се зареждат.
- Поставете калъфа да се зарежда, за предпочитане чрез кабел, защото дори и да има капацитет за безжично зареждане, те ще бъдат по-ефективни.
- Приближете вашия iPhone или iPad до калъфа, но не го отваряйте. Трябва да проверите дали вашият iPhone има добра интернет връзка, за предпочитане WiFi.
- Изчакайте няколко секунди/минути.
В случай на iPhone или Mac, той също има операционна система, която може да пречи на устройството да работи правилно. С всяка от пуснатите актуализации се решават различни грешки, които се съобщават и които могат да генерират неуспех във връзката с друго устройство, както в този случай. Ето защо винаги препоръчваме инсталирането на последната актуализация.
Работят ли с други устройства?
За да откриете къде е грешката на AirPods, важно е да опитате други устройства. Това налага тестване с друг iPhone, iPad или Mac. По този начин, ако се сдвои с друго устройство, проблемът е пряко свързан с вашето устройство. Но ако, напротив, не може да се свърже и с друго оборудване, ще можете да разберете, че неизправността е в самите AirPods и ще трябва да отидете до официален технически сервиз за ремонта му.
Поискайте техническа поддръжка от Apple
Ако след това определено сте проверили дали AirPods са неуспешни, няма да имате друг избор, освен да го направите поискайте съдействие за техническа поддръжка Apple или, ако това не стане, оторизиран технически сервиз. Те ще извършат съответните вътрешни проверки и ще ви предложат задоволително решение, за което не винаги ще бъдете таксувани, тъй като ако е фабричен дефект и те все още са в гаранция, те могат да го покрият вместо вас. Но в случай, че повредата произтича от проблем, свързан главно с неправилна употреба на устройствата, като случаен удар, ще трябва да заплатите цената на ремонта. В много случаи това е нещо, което много хора не могат да предполагат, тъй като цената на ремонта е почти идентична с покупката на нови слушалки.
Но наистина важното в тези случаи е, че ремонтът трябва да се извърши във всеки оторизиран магазин. Това ще гарантира използването на напълно оригинални части. Това е нещо, което не се случва в магазини, които не са оторизирани, и въпреки че са по-удобни, те не предлагат същата услуга. Освен тези ремонтни услуги с оригинални части, има и техници, които са сертифицирани от Apple. Това е наистина важно, защото ще оставите устройство, което е наистина скъпо в ръцете ви и обучението, което имате, винаги трябва да надделее.
