Оплаквания, че iPhone губи оригиналния си цвят, какво се случва?



Паспрабуйце Наш Інструмент Для Ліквідацыі Праблем

имам iPhone с цветове по-ярко от класическото черно и бяло вече е тенденция през последните години, тъй като Apple предлага различни нюанси, с които потребителят усеща, че има по-персонализирано устройство. Въпреки това, не е нормално да възникнат проблеми с бързото избледняване на цвета, нещо, което за съжаление започва да се съобщава и което кара много потребители да се тревожат. Вашият iPhone губи ли оригиналния си цвят? Ето какво се случва и какво трябва да направите, за да го поправите.



Какви модели iPhone засяга?

Въпреки че естетически може да изглежда, че много от iPhone iPhone на Apple са едни и същи, истината е, че те имат определени разлики в покритията, както естетически, така и по отношение на конструкцията. Например, рамките на iPhone 12 и 12 mini са изработени от алуминий, за разлика от стоманата на моделите '12 Pro' и '12 Pro Max'. Очевидно е, че това е по-малко първокласен стил, но не трябва да е толкова много, че да се износва по-лесно.



Според оплакванията, които се съобщават в различни форуми, моделите, засегнати основно от неестественото влошаване на оригиналния цвят, са следните:



    iPhone SE (2-ро поколение)
    • цвят черен
    • червен цвят
    iPhone 11
    • цвят черен
    • червен цвят
    • Зелен цвят
    iPhone 12
    • цвят черен
    • червен цвят
    • Зелен цвят
    iPhone 12 мини
    • цвят черен
    • Зелен цвят
    • цвят черен

обезцветяване на iphone

За щастие, не е голям брой потребители, които са засегнати от този проблем, така че в момента не изглежда, че трябва да се създава аларма. Във всеки случай изглежда тревожно и е напълно логично, че притежателят на тези устройства може да се почувства неловко, като види тези оплаквания.

Възможни причини за този проблем

Явно проблемът е напълно независим от носенето на телефона със и без калъф, така че е изключено проблемите да възникнат от него. В медии като MacRumors Те посочват възможността това да е проблем, произтичащ от излагането на устройствата на ултравиолетово лъчение от самото Слънце. Във всеки случай не са се появили официални доклади от експерти или от самата Apple, които да изясняват точно произхода на проблема. Въз основа на малкото засегнати случаи, това може да се дължи на определена партида iPhone, която е била дефектна.



Какво трябва да направите, ако сте засегнати

Освен ако не си струва да се отбележи, че повредата на телефона ви е причинена от неправилна употреба, можете да упражните гаранционното си право срещу Apple и да поискате замяна на вашия iPhone, ако той загуби цвета си по този начин. Не е отворена програма за подмяна, както обикновено, когато този тип повреда възникне в определена партида продукти, но е разбираемо, че Apple няма да остави засегнатите потребители настрана за това.

Затова ви съветваме да се свържете с техническата поддръжка, да обясните вашия случай и те ще ви насочат към стъпките, които трябва да следвате, за да упражните това право на възможна замяна. Не забравяйте, че можете да започнете тази процедура от уебсайт за поддръжка на Apple В от приложението предназначен за това и е достъпен в iOS и iPadOS App Store.

поддръжка на ябълка поддръжка на ябълка Изтеглете QR-код поддръжка на ябълка Разработчик: Apple