Познаването на гаранцията на iPhone винаги е важно и особено в случаите, когато устройството може да изисква ремонт, който се покрива от него. Срокът, който остава в гаранция, също зависи от различни фактори: първият и най-важен е законът на всяка държава. В Испания и други страни е така 3 години поне като първи със самия производител и втори с магазина, който го е продал. Друг важен фактор е дали имате допълнителна застраховка като Apple Care или друга застраховка на трета страна. Във всеки случай, тук ще ви покажем как да разберете колко дълго трае гаранцията на вашия iPhone директно с Apple.
Колко гаранция има iPhone?
В случай, че се отнасяме към законодателството на Испания, което е в съответствие с европейското, всички продукти имат гаранция от общо 3 години, или 36 месеца. По същия начин, нещо наистина уместно също е подробно: първите 12 месеца гаранцията трябва да се управлява от производителя , в този случай Apple, и Останалите 24 трябва да бъдат при самия продавач.
Купихте iPhone от Apple
Това несъмнено е едно от най-често срещаните действия, които съществуват в момента. И ако сте започнали да разследвате уебсайта на Apple, със сигурност сте били изненадани да прочетете, че той предлага само една година гаранция. Изправени пред тази ситуация, трябва да се отбележи, че това е нещо напълно погрешно и че им е трудно да се променят. Apple, когато работи в Испания, трябва да се адаптира към местното законодателство, а не към това на Съединените щати, където е седалището му.
Трябва също да се отбележи, че тези условия важат както за покупки, направени в Apple Store, така и в Premium Reseller. В първия случай е напълно възможно да се прилагат тези условия за покупки, направени онлайн, лично или също в мрежата или приложението. В Premium Reseller се помни, че те са специализирани магазини и са оторизирани от компанията. По този начин няма да има проблем в това отношение.
Направихте го в друг магазин на трета страна
В много случаи намирате оферта, която не е в самата Apple. Ето защо избирате да направите покупката с доставчик трета страна. В тази ситуация ще имате и тригодишна гаранция, както в случай на покупка от Apple, но с някои разлики.
Най-важната разлика е кой може да предложи техническата услуга за управление на гаранцията в дългосрочен план. В случай на услуги на трети страни в рамките на тези три години гаранция, първата ще имате с Apple, но останалите ще бъдат с техническата служба на този магазин, каквото и да е то. Най-яркият пример е, когато купувате iPhone от Amazon. Ако нещо се случи, през последните две години от гаранцията Amazon ще бъде основната отговорност за извършването на съответните интервенции.
Купувайки iPhone в чужбина, има ли гаранция?
Много хора могат да съгрешат в много случаи, че вярват, че iPhone има за държава на пребиваване тази, в която се използва или където е конфигуриран. Трябва да се помни, че в първоначалната конфигурация, наред с други данни, се изисква държавата, в която ще се използва. Но това Той няма да има никаква връзка с гаранцията на устройството, но с наличността на услугите, предлагани в конкретен регион.
За да имате достъп до гаранцията, ще трябва да отидете до законодателството на държавата, в която сте направили гаранцията. Например и n Съединените щати гаранцията е ограничена само до 1 година и ако сте закупили iPhone тук, ще трябва да се ограничите само до тази година.
Колко гаранция остава на моя iPhone?
Както обяснихме преди, гаранцията на iPhone в страни като Испания е три години от датата на закупуване на устройството. Да вземем примера, че придобивате терминала с вашата телефонна компания, в този случай Apple ще бъде този, който отговаря за управлението на всичко, свързано с гаранционни проблеми през първата година, а вашата компания ще направи същото през втората и третата. Ако закупите устройството от самата Apple, гаранцията ще бъде три години с компанията.
Има няколко начина да проверите колко гаранция е останала за iPhone, въпреки че ще се спрем на двата най-прости. Първият е от самото устройство. Ако отидете на Настройки>Общи>Информация Ще видите да се появи някаква информация за вашия iPhone, като име, версия на софтуера, сериен номер и, разбира се, датата на изтичане на гаранцията.
Може да сте изненадани да видите, че гаранцията, която се показва от Настройки е само една година, но не се плашете. Информацията, която се показва в този раздел, е една и съща за всички, но след това Apple се адаптира към законите на всяка страна. Следователно, ако сте закупили телефона преди по-малко от година и той ви казва, че приключва през следващата година, те наистина ви казват кога приключва ангажиментът към самия Apple. Ако сте закупили терминала във физически Apple Store, ще трябва да имате втората година гаранция в същия магазин.
Вторият метод за проверка на гаранцията е чрез уебсайт на ябълката , в който трябва да въведете серийния номер на устройството, намерено в Настройки>Общи>Информация. Тук намираме по-пълна информация за гаранцията, особено важна, ако имаме и a Apple Care или застраховка Apple Care+ , в който случай можете да добавите още няколко години гаранция.
Фактът, че iPhone е в гаранция, е положителен, когато вашето устройство има някакъв вид фабрична повреда или софтуерен проблем, който не произтича от използването му. В тези случаи Apple обикновено ремонтира оборудването безплатно и дори понякога може да ви предложи замяна. В случай на случайна повреда не се покрива от гаранцията, въпреки че имате достъп отстъпки за ремонти с договор за Apple Care. Трябва също да се отбележи, че тази по-горе застраховка може да бъде сключена до 2 месеца след закупуване на терминала.
Внимавайте да не загубите гаранцията
Важно е да се отбележи, че е лесно да загубите гаранцията на устройството, ако се извършват различни операции, които не са разрешени. Гаранционната дата трябва да се вземе предвид, ако искате да занесете оборудването на място, което не е оторизирано за ремонт. Вярно е, че в по-голямата част от случаите ще ви излезе по-евтино да ремонтирате на място, различно от официалните магазини на Apple. Но в замяна ще трябва да претеглите, че части, които не са оригинални, със сигурност ще бъдат монтирани и че гаранцията също ще бъде загубена.
В рамките на политиката на Apple е установено, че всеки ремонт, който не е извършен чрез техници, ще носи санкция, която е премахване на гаранционната програма. Това може да бъде сериозно, тъй като няма да можете да се насладите на безплатни ремонти, дори ако възникналият повред е по вина на производствения процес.
