Ако имате проблеми да чувате добре през слушалките на вашия iPhone, независимо дали са EarPods или други кабелни, не се притеснявайте. В тази статия ще ви помогнем да разрешите тези проблеми, както и тези, които са свързани с някакъв проблем, разпознат от iPhone.
Проверете физическото състояние на EarPods или слушалките
Вероятно вече сте правили това, но ако не, трябва. Препоръчително е да видите почти инч по инч кабела на слушалките, включително самите слушалки и контролера за възпроизвеждане и микрофона, ако има такъв. Ако откриете някаква част, която е особено огъната или дори с вдигната пластмаса, разкриваща вътрешния кабел, вероятно това е произходът на всички проблеми. В този случай ви препоръчваме да преминете директно към последните два раздела на тази статия.
Ако не сте открили видим визуален дефект, все още не е изключено той да се дължи на физическа повреда на устройството. Всъщност е много възможно, ако случайно сте издърпали слушалките, те са били изпуснати или са претърпели друг вид злополука, да са били повредени вътрешно. Въпреки че в този случай ви препоръчваме да продължите да четете, за да изключите други проблеми.
Опитайте ги на различни устройства
Много важен съвет, който ще ви помогне да проверите дали слушалките или iPhone се провалят, ще бъде първо да опитате тези на повече устройства. Ако имате друг мобилен телефон наблизо, таблет или друго съвместимо устройство, препоръчително е да свържете слушалките към тях и да опитате да пуснете какъвто и да е тип звук, за да проверите дали грешката, която ви дава на iPhone, също присъства там.
Ако само една слушалка не работи
Слушането на музика, видеоклипове или друг звук само през една слушалка, въпреки че имате две, е едно от най-странните и неприятни усещания, които може да има. Особено ако това е неволно и искате да слушате и по двата канала. Тук отново ви препоръчваме да извършите визуална проверка, в този случай на въпросния слухов апарат, който ви създава проблеми. Може дори да се окаже, че повредата не е пълна, но се чува звук, но с по-ниска сила на звука. Също така е важно да се уверите, че всички части са на мястото си и бутонът на слушалката не е повдигнат.
Изкривеният звук също е проблем
В предишната точка споменахме факта, че един слухов апарат не работи или издава по-нисък звук. Е, както може би се досещате, не е нормално звукът да излиза изкривен на единия или двата канала. Ако сте в този случай и то е много често и дори непрекъснато, няма да имате друг избор, освен да приемете, че слушалките са повредени.
Неизправност на микрофона и регулатора на силата на звука?
Много слушалки, включително EarPods, имат вид капсула в един от кабелите си, в която обикновено има бутони за увеличаване на силата на звука и/или контрол на възпроизвеждането. На това място е и микрофонът на слушалките. Това не е обикновен декоративен елемент и повреда в този момент може да доведе до повреда на цялата слушалка.
Проверете дали всички бутони работят правилно, както и микрофона. Можете да опитате да запишете гласова бележка за последния и да я слушате по-късно. Ако отново не откриете проблем тук, ще трябва да продължите да четете. Ако го намерите, препоръчваме ви да прочетете последните два раздела на тази статия.
Проверете Lightning или Jack конектора на iPhone
В iPhone 6s и по-рано има 3,5 мм жак, който се използва за свързване на слушалки. На iPhone 7 и по-нови версии те са свързани чрез Lightning конектора за зареждане. Какъвто и да е вашият случай, проверете внимателно тези конектори. Те може да са причината за повредата и в много случаи има просто решение: почистете ги.
Тези компоненти са врата за прах, така че е неизбежно дори и да сте внимателни, малко мъх или нещо подобно може да се промъкне вътре. Да, именно, не си струва да го почиствате по никакъв начин и много по-малко с остри устройства. Също така изобщо не се препоръчва използването на какъвто и да е вид течност. Правилният начин е с малка четка за зъби с меки косми или в противен случай а тампон без власинки . Причината за последното е очевидна, тъй като би било абсурдно да се опитвате да почистите конектора и в крайна сметка да го замърсите повече, оставяйки следи от мъх.
Ами ако проблемът е софтуерен?
Не е обичайно грешката да се крие в софтуера на iPhone, но също така не е изключена. Най-препоръчителното нещо, което можем да кажем в това отношение, е това актуализирайте iOS до най-новата налична версия в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера. Ако сте го направили и не е решено или дори няма по-нова версия, ще имате само фабрично нулиране на iPhone . В зависимост от това какъв е проблемът, това е по-малко препоръчително. Трябва да вземете предвид неизправността на слушалките. Ако ви се случва с други и редовно, вие сте изключили, че е конекторът и по някаква причина подозирате, че това е софтуерът, трябва да форматирате устройството. Във всеки друг случай би било абсурдно действие, ако вземем предвид, че със сигурност ще се провалят самите слушалки.
Ако са слушалки на трети страни
Ако вашите слушалки са от марка, различна от Apple, трябва да се консултирате с марката или продавача какво трябва да направите. Ако сте ги купили наскоро, може да можете да ги върнете, но също така да Имат гаранция . Ако повредата не е причинена от неправилна употреба или случайна повреда, продавачът ще бъде отговорен и ще ви осигури замяна. Ако слушалките вече нямат гаранция, няма да имате друг избор, освен да ги отпишете и да купите нови.
Замяна в Apple Store
В случай, че проблемът е с EarPods, официални слушалки на Apple, можете да отидете до фирмен магазин или неговата онлайн техническа поддръжка, за да обсъдите вашия случай. Понякога дори без гаранция ще могат да ви предложат безплатно решение под формата на замяна. И е важно да уточним, че този тип аксесоари не се ремонтират като такива, а се използват, за да ви дадат напълно нови и функционални. Можете да управлявате този въпрос от уебсайт за поддръжка на Apple или от Приложение за поддръжка наличен на iOS и iPadOS.
